快手电商退货不退款怎么投诉

快手电商退货不退款,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货退款义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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快手电商不退款,这样处理:1. 向快手平台投诉,说明情况并要求处理;2. 如平台未解决,拨打12315消费者热线,提供订单信息投诉;3. 也可联系当地消费者保护协会,寻求第三方调解;4. 若上述均无效,准备证据材料,向法院提起诉讼。
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投诉快手电商退货不退款,可选择向平台、12315、消协投诉或诉讼。根据具体情况选择,如平台无果则考虑12315或消协,仍无法解决则提起诉讼。
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